Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Skarmamx S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. RFC: SKA190315LX7. Para efectos del presente aviso de privacidad, Skarmamx actúa en calidad de responsable conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, Skarmamx podrá recabar las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación (nombre completo), datos de contacto (correo electrónico), así como la información contenida en las consultas que usted nos envíe a través de nuestros formularios de contacto. No recabamos datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales a través de este sitio web. Cualquier información financiera compartida en el contexto de una asesoría se regirá por un convenio de confidencialidad específico.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades primarias: (a) atender sus solicitudes de información y consultas; (b) dar seguimiento a las comunicaciones iniciadas por usted; (c) proporcionar los servicios de asesoría financiera y orientación social que ofrece Skarmamx. Como finalidades secundarias, sus datos podrán utilizarse para: (d) enviarle información sobre nuestros programas, talleres y servicios cuando así lo autorice; (e) elaborar estadísticas internas de atención al usuario con datos anonimizados.
4. Transferencia de Datos
Skarmamx no realiza transferencias de datos personales a terceros nacionales o internacionales, salvo aquellas que sean requeridas por autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones, o aquellas que resulten necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales. En caso de que se requiera una transferencia no prevista en este aviso, se solicitará su consentimiento previo.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos a través del correo electrónico contacto@skarmamx.com. Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que acredite su identidad. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Skarmamx se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
8. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros al correo contacto@skarmamx.com o al teléfono +52 55 4172 8930, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora del centro de México).